Digital Signage: признаки роста

Хотите верьте, хотите – нет, но всего лишь пять лет назад большинству людей, даже профессионалам АВ-индустрии, был неизвестен термин "Digital Signage". Теперь же это модное выражение, относящееся к области дисплейных технологий, связанных с публично отображаемым контентом.

По размеру системы Digital Signage можно подразделить на три категории: локальные дисплеи, управляемые одним простым проигрывателем; информационные системы среднего размера (несколько десятков дисплеев) на базе локальных сетей; и наконец, крупные национальные сети с загрузкой контента через Интернет или широкополосные вещательные каналы, с функцией предоставления отчетов по разнообразным параметрам.

Производителей оборудования также можно разделить на три типа. По словам Кевина Голдсмита (Kevin Goldsmith), директора по стратегическому партнерству Remote Media, "исторически сложилось так, что компании, действующие на рынке Digital Signage, старались "положить в тарелку все куски пирога". Сейчас можно четко проследить переход этих компаний к более узкой специализации и соответствующему обеспечению сервисов. Не исключением является и наша компания. Remote Media, изначально предоставлявшая завершенные решения конечным пользователям, постепенно снижает продажи оборудования, сосредотачивая основные усилия на разработке и поддержке signagelive – фирменной платформы Digital Signage на базе модели SaaS¹ с управлением через Интернет".

Расширяющийся рынок

Не так давно на рынке Digital Signage действовала горстка специализированных компаний, таких как Broadsign, C-nario и Scala. Теперь к ним присоединились крупнейшие поставщики АВ-оборудования, включая Samsung, Sony и Mitsubishi. Многие производители дисплеев внедряют технологию Digital Signage в выпускаемые ими устройства отображения, чаще всего просто добавляя модуль для подключения компьютера с соответствующим программным обеспечением.

При помощи информационной системы Play-Out, разработанной компанией Mitsubishi Electric, можно создавать медийный контент и управлять его отображением, дистрибьюцией и воспроизведением. Компания NEC использует огромный потенциал для Digital Signage на образовательном рынке. "В средних и высших учебных заведениях чрезвычайно остро стоит проблема коммуникации и донесения информации, – говорит Барри Гай (Barrie Guy), коммерческий директор NEC по публичным дисплеям. – Одна из основных функций Digital Signage – это одновременное отображение нескольких сообщений. На типичном дисплее Digital Signage можно выделить как минимум четыре зоны сообщений, как правило – даже больше. Это обуславливает необходимость использования специального зонального медиапроигрывателя – одного из основных строительных элементов любой системы Digital Signage. Идеальное решение – отображать всю информацию в ее изначальном формате: фотографии – как слайд-шоу, расписания (которые, как правило, уже существуют в виде интранет-страниц) – как веб-страницы, школьные новости – как RSS-ленты, презентация PowerPoint – как презентацию в ее "родном" формате и т.п."

Как и большинство производителей дисплеев, компания NEC разработала собственное решение для Digital Signage в розничной торговле. Что же касается образовательного рынка, то здесь NEC обратилась к независимому разработчику программного обеспечения, компании Sedao. Как объясняет управляющий директор Sedao Дэвид Оадес (David Oades), "школам и государственным организациям требуется приложение Microsoft Windows, которое бы решало проблемы, связанные с использованием файлов этой операционной системы на цифровых дисплеях для внутренних коммуникаций. Им нужно, чтобы было можно назначить разные зоны сообщений для разной аудитории, чтобы можно было управлять графиком отображения сообщений, раскладкой экранов и отображением информации с веб-сайтов. Всем этим требованиям отвечает разработанная нами программа ImageFlyer-Lite. В сочетании с бюджетными дисплеями NEC она представляет собой чрезвычайно привлекательное предложение!"

Специализирующаяся на визуальных решениях британская компания PSCo также расширяет использование своих наработок в приложениях Digital Signage. По словам технического директора компании Эда Мартина (Ed Martin), "чрезвычайно интересно креативное использование модульных дисплеев, особенно в бутиковых инсталляциях. Необычные формы и соотношение сторон привлекают взгляд, а благодаря тому, что контент для таких приложений обычно производится под заказ, можно оптимальным образом использовать доступное разрешение".

Выбор платформы

В подавляющем большинстве традиционных систем Digital Signage используются "специально заточенные" стандартные проигрыватели на базе ПК, в ряде случаев встроенные непосредственно в дисплеи. Преимущества такого подхода очевидны – низкая стоимость, унифицированность оборудования и сервисов и легкость интегрирования веб-браузеров, видеопотоков, баз данных и RSS-лент. К тому же все люди в наше время так или иначе знакомы с компьютерами.

"Видеокольцо" в международном нью-йорскском аэропорту имени Кеннеди состоит из 43 экранов, работающих под управлением 22 проигрывателей на базе миниПК AOpen DE945. Эта инсталляция стала лауреатом премии Apex Award 2009 за лучшее решение в сфере Digital Signage для общественных мест.

Однако могут использоваться и другие платформы. О преимуществах таких решений рассказывает директор по коммуникациям компании Spinetix Серж Контер (Serge Konter): "Использование медиапроигрывателя с твердотельной памятью вместо компьютера имеет существенные преимущества с точки зрения надежности и энергопотребления, а благодаря отсутствию движущихся частей сокращаются затраты на техническое обслуживание и ремонт. Мы используем открытый стандарт SVG – масштабируемый и легко редактируемый векторный формат. Благодаря этому проигрыватель может использоваться как микропроцессорное IP-устройство, способное запросить и отобразить любой требуемый материал. Этот тип системы подходит для сетей любого масштаба – от одного дисплея до национальных рекламно-информационных сетей с численностью от 1 500 и более дисплеев".

Вещательные технологии

Крупные производители вещательного оборудования также разрабатывают собственные системы Digital Signage. Рассказывает менеджер по маркетингу продукции Grass Valley Рэй Бруксби (Ray Brooksby): "У нашей компании – десятки тысяч ресиверов Digital Signage, установленных в крупнейших розничных сетях США, и в данном случае наиболее экономичным способом дистрибьюции контента оказываются вещательные технологии – создание и компрессирование видеоконтента и доставка его требуемым адресатам через спутник, кабельные или IP-сети. На таком уровне внедрения огромное значение имеет более дорогая стоимость микропроцессорных проигрывателей на базе ПК по сравнению с абонентскими принимающими устройствами (set-top box). К тому же каждое абонентское устройство потребляет как минимум на 50 Вт меньше энергии, чем ПК, благодаря чему существенно сокращаются эксплуатационные расходы".

Не менее активно действует в этом секторе и компания Harris Corporation, разработавшая систему InfoCaster. "Цифровые рекламно-информационные сети быстро перешли из разряда технологических экспериментов в комплексные системы, требуемые для эффективной доставки сообщений, – говорит Дениз МакДонелл (Denise MacDonell), главный менеджер Harris по Digital Signage. – Наше новое программное решение Punctuate позволяет управлять графиком отображения и размещением рекламного и промо-контента в сетях Digital Signage при помощи языка SMIL². Благодаря этому операторы сетей могут разнообразить циклически повторяющийся контент, программируя отображение тех или иных материалов в зависимости от атрибутов дисплея, включая демографические показатели или время суток".

События в реальном времени

Если говорить о массовой дистрибьюции контента, преимущество пока что за вещательными технологиями. В то же время распространение широкополосного Интернет-доступа способствует дистрибьюции видеоконтента с разрешением, достаточным для большинства приложений, и постепенно для приложений Digital Signage насущным требованием становится возможность трансляции видеоконтента в реальном времени. ТВ-передачи могут сопровождаться графическими рекламными объявлениями или заранее записанными видеоматериалами. Например, трансляция спортивных передач в супермаркете может сопровождаться рекламой продаваемых здесь же спортивных товаров.

Digital Signage сближается и с другими технологиями. Например, немецкая компания AV Stumpfl включила функции поддержки приложений Digital Signage в контроллер автоматизации зданий Iseo. "Этот программный комплекс действует на уровне стандартной IP-основанной сети Ethernet, – объясняет инженер проекта Андреас Хубер (Andreas Huber). – Управление распределением и воспроизведеним потоковых данных на удаленных дисплеях осуществляется при помощи базы данных через локальные устройства Iseo, благодаря чему для автоматизации зданий – в том числе и для развертывания сетей Digital Signage – можно использовать стандартное общераспространенное оборудование. Такие решения становятся популярны во многих областях, включая торговые центры и корпоративные здания".

Рекламно-информационные системы на базе Web также используются в программных сервисах, предлагаемых компаниями, которые используют собственные серверы для передачи контента на удаленные проигрыватели. Голдсмит приводит пример: "По сути, signagelive представляет собой движок для медиалогистики, обеспечивающий все возможности креативного управления отображением контента. Редактор Media RSS позволяет пользователям накладывать на изображение текст и добавлять графические эффекты. Удаленный проигрыватель обращается к серверам signagelive через Интернет и самостоятельно закачивает контент. После этого производится постоянный обмен тестовыми сигналами, подтверждающими получение и воспроизведение контента".

Похожий сервис предоставляет и компания Scala. Вот что говорит о нем вице-президент компании по маркетингу Андреа Уолден (Andrea Waldin): "Предлагаемые нами сети на основе SaaS и Premise – одной структуры, различия только в том, где и как происходит управление контентом. В модели SaaS за хостинг системы управления контентом отвечает Scala, а пользователи удаленно управляют всем аспектами его отображения. В модели же Premise локальный хостинг системы управления контентом возложен на пользователя".

По словам коммерческого директора направления Digital Media компании AMX Адама Уилсона (Adam Wilson), сфера применения Digital Signage постоянно расширяется. "Основные рынки – это корпоративные, финансовые и общественные секторы. За ними идет образование, розничная торговля и транспорт. Digital Signage двадцать первого века – это фантастическая смесь AV и IT! По мере увеличения пропускной способности и эффективности сетей будут появляться новые приложения Digital Signage. Здесь стоит обратить внимание на IPTV и мобильные широкополосные вещательные технологии".

Популярность решений Digital Signage растет по мере того, как экономика выходит из кризиса. Рекламодатели вряд ли будут возвращаться к старым методам, которые не принесли успеха в прошлом. Они будут искать новые способы завоевывания и удерживания целевой аудитории.

¹ SaaS (Software as a service – "Программное обеспечение как услуга") – модель продажи программного обеспечения, при которой поставщик разрабатывает веб-приложение и самостоятельно управляет им, предоставляя заказчикам доступ к программному обеспечению через Интернет. Основное преимущество модели SaaS для потребителя состоит в отсутствии затрат, связанных с установкой, обновлением и поддержкой работоспособности оборудования и программного обеспечения, работающего на нем.

В рамках модели SaaS заказчики платят не за владение программным обеспечением как таковым, а за его аренду (то есть его использование через программный интерфейс). Таким образом, в отличие от классической схемы лицензирования ПО, заказчик несет сравнительно небольшие периодические затраты, и ему не требуется инвестировать существенные средства для приобретения ПО и аппаратной платформы для его развертывания, а затем обеспечивать работоспособность аппаратно-программного комплекса.

² SMIL (Synchronized Multimedia Integration Language) - основанный на XML язык разметки для описания мультимедийных презентаций - временной синхронизации, размещения, анимаций, визуальных преобразований и многих других аспектов. Технология SMIL позволяет демонстрировать разнообразные типы текстовых, видео и аудио файлов.

По материалам журнала Installation Europe (October 2009)